Chính Sách Hỗ Trợ Truy Cập Trang Web

Trang Trợ Giúp/Hỗ Trợ Truy Cập

Trang web của Tiểu Bang California được phát triển chiếu theo Điều 11135 Bộ Quy Định Chính Phủ California, thuộc Chương D Bộ Quy Định Chính Phủ California. Theo Điều 11135, tất cả các công nghệ điện tử hay tin học nào được Chính Phủ Tiểu Bang California phát triển hay thu mua đều phải tạo điều kiện thuận tiện cho người khuyết tật có thể tiếp cận được. Có nhiều loại khuyết tật khác nhau có thể ảnh hưởng đến khả năng của người sử dụng khi tương tác với các trang web. Một số thí dụ là: khiếm thị, khiếm thính, hạn chế khả năng di chuyển ngón tay, và khuyết tật về nhận thức. Mỗi khuyết tật này đòi hỏi những giải pháp khác nhau để có thể tiếp cận thông tin điện tử một cách hiệu quả. Chúng tôi mong muốn thỏa mãn nhu cầu của tất cả mọi người đến thăm trang web của chúng tôi.

Dưới đây quý vị sẽ thấy danh sách liệt kê một số giải pháp công nghệ mà chúng tôi đã đưa vào trang web để hỗ trợ cho việc truy cập, tải xuống nhanh và điều hướng nội dung. Còn nếu muốn biết những cách khác để sử dụng và đọc trang web này dễ dàng hơn, thí dụ như tăng cỡ chữ, xin xem phần dưới đây về cách tùy biến trình duyệt của quý vị.

Trang Web Của Chúng Tôi Có Những Chức Năng Gì Để Giúp Người Sử Dụng Dễ Dàng Truy Cập?

Gọn Gàng, Đơn Giản và Thống Nhất
Trang web chúng tôi được xây dựng với kiến trúc thông tin đơn giản, có cách điều hướng thống nhất và đầu đề chính xác ở mỗi trang. Cách bố trí nội dung và thiết kế đồ họa cũng thống nhất ở tất cả các trang. li>
Trình Đơn "Skip To:" (Chuyển Đến)
Phần trên cùng của mỗi trang có chức năng điều hướng "Skip To". Chức năng này cho phép người sử dụng nhảy ngay sang phần nội dung, trang hỗ trợ truy cập, hay chân trang và nhảy qua thanh điều hướng và các chức năng đầu trang khác trang.
Thanh Điều Hướng
Thanh điều hướng chính nằm ngay dưới đầu đề (biểu tượng của tiểu bang California và tên trang web) và liệt kê nội dung theo danh sách. Việc dùng danh sách giúp cho các phần mềm đọc màn hình dễ dàng đọc từng mục trong danh sách, thay vì phải mất thì giờ tìm thông tin trong mã nguồn. Người sử dụng cũng có thể dùng phím tab để chuyển từ liên kết này sang liên kết kế tiếp trong danh sách.
Thanh Điều Hướng Kiểu Breadcrumb
Thanh điều hướng kiểu breadcrumb nằm ở phần trên của mỗi trang (chỉ trừ trang nhà), ngay dưới thanh điều hướng chính và cho phép quý vị nhận biết mình đã và đang ở đâu trong trang web, hoặc tìm xem một thư mục cụ thể nằm ở đâu. Thanh điều hướng kiểu breadcrumb cũng giúp quý vị trở lại thư mục gốc một cách dễ dàng hơn.
Hình Ảnh Có Lời Chú Thích
Các hình chụp và hình ảnh liên quan khác trên trang web đều có lời chú thích (thẻ ALT). Các thẻ Alt mô tả hình ảnh bằng chữ viết, tạo điều kiện cho các phần mềm đọc màn hình dễ dàng đọc được. Lời chú thích này hiển thị khi người sử dụng để con trỏ trên hình ảnh, và cũng hữu ích cho những người đã tắt hình ảnh trên trình duyệt, trong trường hợp này một đoạn chú thích mô tả hình ảnh sẽ được hiển thị thay vì hình ảnh.
Cỡ Chữ Tùy Chỉnh
Quý vị có thể phóng to cỡ chữ tùy chỉnh bằng cách dùng công cụ phóng to hay thay đổi các thiết lập trình duyệt.
Các Bảng Kiểu
Các Bảng Kiểu Xếp Chồng (Cascading Style Sheets hay CSS) được sử dụng để định dạng nội dung và các thành phần đồ họa (màu, kiểu chữ, các kiểu tiêu đề và tiêu đề phụ tùy chỉnh, v.v...). Việc định kiểu bằng CSS giúp cho HTML của chúng tôi được gọn gàng, hợp lý, dễ bảo trì hơn, và tải xuống nhanh hơnCác bảng kiểu trên trang web có thể được thay thếbằng bảng kiểu tùy chỉnh của người sử dụng.

Nếu muốn tắt CSS và truy cập chỉ nội dung đơn thuần, không cần khuôn dạng, hãy tải xuống và cài đặt thanh công cụ của Firefox Web Developer hoặc thanh công cụ của Internet Explorer Developer. Những thanh công cụ này cho phép quý vị chỉ cần nhấp chuột một cái là có thể bật hay tắt CSS, và ngoài ra còn có nhiều công cụ hữu ích khác nữa. Nếu quý vị dùng trình duyệt khác, hãy tìm các công cụ hỗ trợ truy cập cho trình duyệt đó trên Internet.
Điều Chỉnh Kích Thước Trang
Chiều ngang của các trang web chúng tôi sẽ tự động điều chỉnh để thích ứng với chiều ngang trình duyệt của quý vị. Điều này sẽ dễ nhận biết hơn nếu quý vị có màn hình lớn và/hoặc dùng độ phân giải cao. Độ phân giải tối thiểu nên dùng để xem trang web của chúng tôi là 800 x 600 pixel.
Truy Cập Bằng Chuột hay Bàn Phím
Quý vị có thể sử dụng con chuột hay bàn phím để điều hướng nội dung trên trang web chúng tôi. Dùng phím tab để chuyển con trỏ từ liên kết này sang liên kết kế tiếp.
Các Phím Truy Cập
Các Phím Truy Cập là những phím tắt có thể giúp quý vị di chuyển đây đó trong trang web.
- Bấm "Ctrl + F" để sử dụng hộp tìm kiếm
Không Âm Thanh, Không Hình Ảnh, Không Thành Vấn Đề!
Quý vị có thể tắt âm thanh, màu sắc, các tập lệnh và hình ảnh khi xem nội dung trang web.
Công Cụ Tìm Kiếm Tốt Hơn
Công cụ tìm kiếm Google Search cung cấp các kết quả tìm kiếm phù hợp hơn so với ứng dụng tìm kiếm cũ của Tiểu Bang.

Tùy Biến Trình Duyệt Của Quý Vị Để Đáp Ứng Nhu Cầu Cá Nhân

Đổi cỡ chữ

Phần lớn các trình duyệt (thí dụ: Internet Explorer, Firefox, Netscape) cho phép quý vị đổi cỡ chữ bằng cách thực hiện những bước sau đây:

Mở trình duyệt của quý vị
Nhấp chuột vào nút View (Hiển Thị) ở thanh trình đơn trên cùng
Nhấp chuột vào Text Size (Cỡ Chữ)
Chọn cỡ chữ quý vị muốn

Nếu trình duyệt của quý vị dùng những ngôn từ khác và quý vị không tìm được đường dẫn này, hãy kiểm tra trong trình đơn Help (Trợ Giúp) ở trình duyệt của quý vị. Trình đơn Help thường là tùy chọn cuối cùng ở thanh trình đơn trên. Nhiều khi quý vị có thể vào trình đơn này bằng cách ấn các phím "Alt" + "H".

Thêm vào đó, các phiên bản mới hơn của những trình duyệt thường có công cụ phóng to cho phép quý vị phóng lớn trang web và hiển thị tất cả các thành phần ở độ gấp 150 phần trăm, 200 phần trăm, v.v... Hãy tìm công cụ phóng to có dấu "+". Biểu tượng này thường nằm ở bên phải phần dưới của trình duyệt, hay ở bên phải phần trên ngay dưới các công cụ trình đơn chuẩn. Hoặc, phím tắt để mở công cụ này là: "Ctrl" + "Shift" + "+" để phóng to lên, và "Ctrl" + "Shift" + "-" để thu nhỏ lại.

Các Lệnh Tắt

Các phím tắt : Nhấp chuột vào liên kết này để xem danh sách liệt kê các phim tắt thông dụng nhất trong Firefox, và các phím tắt tương đương trong Internet Explorer và Opera (trích từ trang web của Firefox).
Các lối tắt chuộtNhấp chuột vào liên kết này để xem danh sách liệt kê các lối tắt chuột thông dụng nhất trong Firefox, và các lối tắt tương đương trong Internet Explorer và Opera. Đây là các lối tắt dùng trên Windows, nhưng phần lớn những lối tắt Firefox cũng có thể dùng trên Linux nữa (trích từ trang web của Firefox).
Các phím tắt trong Internet Explorer.

Các tiện ích bổ sung

Tiện ích hỗ trợ 1.01 của Firefox (thanh công cụ trình duyệt): Tiện ích hỗ trợ truy cập Mozilla/Firefox Accessibility Extension giúp cho những người khuyết tật xem và điều hướng nội dung trên mạng dễ dàng hơn. Những người xây dựng trang web có thể dùng thanh công cụ này để kiểm tra các thẻ đánh dấu cấu trúc văn bản để chắc chắn là phù hợp với nội dung trang web.
Danh sách các tiện ích bổ sung thông dụng của Firefox. .
Thanh công cụ của Firefox Web Developer: Cho phép quý vị bật lên và tắt đi CSS, tắt các tập lệnh javascript và hình ảnh, xem mã nguồn, v.v...
Thanh công cụ của Internet Explorer Developer: : Cho phép quý vị tắt tất cả các CSS và hình ảnh, điều chỉnh kích thước cửa sổ, v.v...
Các tiện ích hỗ trợ truy cập cho Internet Explorer:
Các tiện ích hỗ trợ truy cập cho Internet Explorer: (trích từ Microsoft.com) - Internet Explorer có nhiều tùy chọn hỗ trợ truy cập để giúp cho trang web dễ đọc hơn và phù hợp hơn với các công nghệ hỗ trợ. Liên kết về IE ở trên có câu giải đáp một số thắc mắc thông thường về các tùy chọn hỗ trợ trong Internet Explorer:
- Tôi có thể dùng bàn phím khi lướt mạng không?
- Tôi có thể điều chỉnh cỡ chữ, định dạng, và màu màn hình được không?
- Tôi có thể làm gì để cho IE tương tác tốt hơn với phần mềm đọc màn hình hay phần mềm nhận dạng giọng nói của tôi
- Tôi có thể làm gì để cho chữ rõ nét hơn khi in ra các trang web?

Thay Đổi CSS

Dưới đây chỉ dẫn từng bước cách thay đổi tệp tin chứa bảng kiểu trong Internet Explorer. Đối với các trình duyệt khác, xin kiểm tra trong trình đơn Help.
- Nhấp chuột vào Tools (Các Công Cụ) ở thanh trình đơn trên cùng
- Chọn Internet Options (Các Tùy Chọn Internet)
- Chọn tab General (Tổng Quát) (tab đầu tiên)
- Nhấp chuột vào nút Accessibility (Hỗ Trợ Truy Cập) (phần dưới cùng, thuộc phần Appearance hay Diện Mạo)
- Nhấp chuột vào ba ô đánh dấu để bỏ qua tất cả các màu, kiểu chữ và cỡ chữ và/hoặc
- Nhấp chuột vào ô đánh dấu: "Format documents using my style sheet" (Định dạng văn bản theo bảng kiểu của tôi)
- Tìm nơi lưu bảng kiểu của quý vị và
- Nhấp chuột vào OK

Chúng tôi luôn cập nhật nội dung trên trang web của chúng tôi, và cũng luôn cố gắng hỗ trợ mọi người để có thể dễ dàng truy cập. Nếu quý vị có thắc mắc hay muốn góp ý kiến, xin liên lạc với Người Điều Hành Trang Web của chúng tôi.

Gặp Khó Khăn Khi Truy Cập Nội Dung

Nếu vì lý do khuyết tật mà quý vị gặp khó khăn khi truy cập bất cứ nội dung nào trên trang web này, xin vui lòng viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hợp tác với quý vị để tìm cách giúp quý vị truy cập được thông tin. Quý vị có thể nộp yêu cầu cho Người Điều Hành Trang Web của chúng tôi.