California State Controller's seal

Acerca de los reclamos

¿Con quién me comunico cuando recibo el aviso de que mi propiedad va a ser transferida al Estado?

Antes de que la propiedad se transfiera al Estado, la Oficina del Contralor Estatal enviará un aviso a todos los propietarios con bienes valorados en $50 o más, informándoles que tienen una propiedad que será transferida al Estado, salvo que notifiquen a la empresa en una fecha determinada. El anuncio del Contralor del Estado incluye el nombre de la empresa, los datos de contacto, el tipo de propiedad y el monto.

Es fundamental que se comunique con la empresa en el plazo indicado en el aviso para impedir que los bienes se transfieran al Estado.

Para tener en cuenta: La información de contacto comercial es proporcionada por la empresa y, en ocasiones, cambia luego de que la Oficina del Contralor del Estado envía la notificación a los propietarios. Aquellos que han modificado su información pueden acceder a una lista actualizada de los contactos comerciales.

Después de la transferencia de la propiedad, usted puede reclamar al Estado sin cargo alguno. No hay fecha límite para reclamar su propiedad, luego de que se la derive al Estado.

volver al principio

¿Existe un plazo para presentar un reclamo?

No, no hay límite de tiempo para presentar un reclamo. Usted puede presentar un reclamo en cualquier momento, después de que la propiedad no reclamada fue transferida a la Oficina del Contralor Estatal.

volver al principio

¿Dónde puedo encontrar el formulario de reclamo?

Si la búsqueda de su propiedad es exitosa, encontrará en la página “Resultados de la búsqueda”, un número de identificación de propiedad resaltado, junto con su nombre y dirección. Haga clic en el número de identificación de la propiedad. Este vínculo lo llevará a la página “Detalles de la Propiedad”. En esa página encontrará una copia del Formulario de Inicio del Reclamo, que puede imprimir. Asegúrese de cumplir con todas las instrucciones del Formulario de Inicio del Reclamo.

Su firma debe estar certificada por un notario, si el monto del reclamo es de $1000.00 o más.Todos los reclamos por valores o por cajas de seguridad deben estar certificados por notario.

volver al principio

¿Cómo presento un reclamo?

Siga las instrucciones del Formulario de Inicio del Reclamo. Asegúrese de imprimir el formulario, firmarlo y enviarlo a nuestra oficina junto con la documentación requerida. Lo reclamos no pueden procesarse en línea, por correo electrónico, fax u otra forma de transmisión electrónica.

Para evitar demoras en el procesamiento y pago de su reclamo, DEBE enviarnos copias de los documentos solicitados, que se indican en las instrucciones para presentar un reclamo para determinar la titularidad del propietario. Si a partir de las constancias que usted presenta no podemos dar por probado que usted es el propietario, nos pondremos en contacto con usted y le devolveremos los documentos, junto con una carta en la que le explicaremos por qué no se puede procesar su documentación.

volver al principio

¿Puedo presentar la documentación de reclamo en línea o en formato electrónico?

No. Lo reclamos no se pueden presentar en línea, por correo electrónico, fax u otro formato electrónico, porque necesitamos una firma original.

Envíe su información por correo a:

State Controller’s Office, Unclaimed Property Division
P.O. Box 942850
Sacramento, CA 94250-5873

volver al principio

¿Cómo presento un reclamo correspondiente a un propietario fallecido?

Usted puede presentar un reclamo por la propiedad de un titular fallecido si es un heredero, fideicomisario o representante personal/albacea/administrador. Consulte el enlace filing instructions for deceased owner claims para conocer la documentación que deberá presentar para demostrar el derecho de propiedad.

volver al principio

¿Puedo reclamar todos los fondos en el caso de una cuenta conjunta?

El hecho de poder solicitar todos los fondos de una cuenta conjunta depende del modo en que la titularidad de la propiedad fue establecida en primer término. Cuando solicite una propiedad de titularidad conjunta, incluya toda la información y documentación respaldatoria que pueda para demostrar que es titular de la propiedad, de modo que podamos determinar con mayor facilidad si usted es titular legítimo. Debido a las complejidades de este tipo de propiedad, podríamos tener que contactarnos con usted para solicitarle información adicional

volver al principio

¿Puede realizarse una solicitud junto con otro titular?

Sí, si todos los titulares firman el formulario de solicitud y entregan la documentación necesaria para probar la titularidad.

volver al principio

¿Qué es el número de identificación de una propiedad?

La identificación de la propiedad (Property ID) es un número único, asignado por nuestra oficina cuando incorporamos la propiedad no reclamada a nuestra base de datos. Este número se detalla en la Página de búsqueda de resultados, y se utiliza en todos los formularios, cartas y demás comunicaciones relacionadas con la propiedad retenida por la Oficina del Contralor Estatal de California.

Recomendamos que cada solicitante conserve una copia del "Número de identificación de la propiedad" y del "Número de identificación del reclamo" en sus archivos personales, hasta que finalice el procesamiento del reclamo. Nuestra oficina utiliza estos números a modo de referencia.

volver al principio

¿Qué es un número de identificación de reclamo?

La identificación del reclamo (Claim ID) es un número único, asignado por nuestra oficina cuando usted presenta un reclamo por una propiedad no reclamada. Este número está impreso en el Formulario de Inicio del Reclamo y se imprime en toda la correspondencia que le enviamos en referencia a la documentación de reclamo.

Recomendamos que cada solicitante conserve una copia del "Número de identificación de la propiedad" y del "Número de identificación del reclamo" en sus archivos personales, hasta que finalice el procesamiento del reclamo. Nuestra oficina utiliza estos números a modo de referencia.

volver al principio

¿Puedo utilizar el mismo formulario al reclamar varias propiedades?

Si usted está reclamando varias propiedades, puede presentar un Formulario de Inicio de Reclamo y adjuntar una copia de la página "Detalles de la Propiedad" para cada propiedad adicional que esté reclamando. En el caso de que una propiedad tenga varios propietarios, cada propietario deberá firmar el Formulario de Inicio de Reclamo o presentar un formulario por separado, para recibir su parte de la propiedad.

volver al principio

¿Cómo sabré si recibieron mi reclamo?

Se le enviará una “carta de recepción de reclamo”, con la indicación de la fecha en que nuestra oficina recibió su reclamo.

O

Si el reclamo puede ser verificado y aprobado durante el proceso de admisión, usted recibirá un certificado de depósito (cheque del estado) por su reclamo, en lugar de una carta de recibo de reclamo.

volver al principio

¿Cómo informo un cambio de dirección?

Si cambia de dirección luego de presentar un reclamo, contáctenos inmediatamente para que podamos actualizar nuestros registros.

volver al principio

¿Qué documentación es necesaria como constancia de mi cambio de nombre?

Usted tendrá que suministrar documentación, tal como un certificado de matrimonio o documentos judiciales, que demuestren que usted es la persona cuyo nombre aparece en la cuenta de la propiedad no reclamada. Consulte las instrucciones para presentar un reclamo para encontrar información detallada acerca de la documentación que necesitamos para verificar la titularidad de la propiedad.

volver al principio

¿Cómo puedo recuperar mi dinero si tengo un cheque bancario vencido (postdatado), un giro postal o cualquier otro cheque sin cobrar en mi poder, que no es aceptado por el banco?

Debe completar el Formulario de Inicio de Reclamo, suministrar constancia de identidad e incluir una copia del cheque original no cobrado. Una vez que hayamos verificado la titularidad de la propiedad, nos comunicaremos con usted y le solicitaremos que nos envíe el original del cheque bancario, el giro postal o el cheque. Asegúrese de fotocopiar esos documentos y de conservar las fotocopias en su archivo personal. Si por alguna razón usted no tiene el documento original, comuníquese con nosotros.

volver al principio

¿Tengo que pagar impuestos sobre mi propiedad?

Los reclamantes deben consultar a su asesor fiscal o a un asesor legar para obtener asesoramiento e información acerca de su situación fiscal específica.

volver al principio

¿Cuánto tiempo demorará el procesamiento de mi reclamo?

Haremos todo lo posible para procesar su reclamo en forma oportuna. Debido al gran volumen de reclamos en trámite, la ley permite un máximo de 180 días a partir de la fecha en que recibimos su solicitud completa, para revisar todos los documentos y tomar la decisión correspondiente.

Los reclamos de los propietarios que comprenden sólo dinero en efectivo pueden ser procesados en 30 ó 60 días. Los reclamos más complejos, tales como aquellos presentados por herederos, que involucren a varios propietarios, o a empresas, generalmente se procesan dentro de los 180 días. Es necesario un plazo adicional para la tramitación de los reclamos que incluyen valores, porque tenemos que investigar la actividad de las empresas (como las fusiones y adquisiciones de empresas, división de acciones o dividendos) que pueden afectar el valor de los títulos. Espere entre 90 a 180 días más para la finalización de la investigación.

La Oficina del Contralor Estatal ofrece un sistema en línea donde se puede comprobar el estado de los reclamos presentados por propiedades no reclamadas. Si la información de su reclamo no aparece de inmediato en nuestro sistema, significa que aún no lo hemos procesado. Espere aproximadamente 30 días, a partir de la fecha en que envió por correo la documentación completa, antes de controlar el estado de su reclamo. Compruebe el estado del reclamo ahora.

volver al principio

¿Puedo depositar fondos electrónicamente en mi cuenta bancaria actual?

No. La Oficina del Contralor Estatal no puede transferir fondos a su cuenta corriente bancaria. Los certificados de depósito (cheques del estado) se envían por correo, a la dirección indicada en el formulario de reclamo.

volver al principio

¿Cómo se pagan las cuentas de acciones (valores)?

Cuando el Estado recibe valores, se ponen a nombre del Estado, tal como lo dispone la Ley de Propiedad no Reclamada de California. El Estado devuelve los valores a un propietario o a sus herederos, mediante la transferencia de los valores al propietario o la entrega del producto neto de la venta de los valores. La Oficina del Contralor Estatal tiene la obligación de vender los valores, dentro del plazo mínimo de 18 meses, sin superar los 20 meses, posteriores a la fecha establecida para informar de los títulos al Estado. (Código de Procedimientos Civiles de California, artículo 1563(b))

Si sus valores están en poder del Estado

Para devolverle los valores, debemos transferirlos a una cuenta registrada a su nombre, ya sea a través de un agente de transferencia (una empresa privada a cargo del procesamiento de acciones de la empresa) o una empresa de fondos mutuos, según el tipo de valor. El proceso de transferencia puede demorar entre 6-8 semanas.

  • Acciones: Si se transfieren sus acciones a un agente de transferencia, la compañía de este agente debe enviarle un número de referencia y un informe de confirmación, que indique la fecha de transferencia de los valores. En ese momento, le solicitarán que usted les informe la manera en que desea que se manejen o procesen sus valores (venderlos, abrir una cuenta o transferirlos a otro agente). No olvide conservar el número de referencia en sus archivos. Necesitará este número cuando se comunique con el agente de transferencia en relación con los valores.
  • Fondos mutuos: Nuestra oficina le enviará la documentación necesaria para abrir una cuenta en la compañía de fondos mutuos, para que puedan transferirle sus fondos.

Le enviaremos una carta en la que le indicaremos cuándo se prevé que los valores se enviarán al agente de transferencia o al fondo mutuo. Luego de que la Oficina del Contralor Estatal transfiera los valores al agente de transferencia o a la compañía de fondos mutuos, la Oficina del Contralor Estatal ya no es propietaria de los valores, y no tiene control o autoridad sobre el resto del proceso. El agente de transferencia o la compañía de fondos mutuos demorarán de 6 a 8 semanas para notificarle que se produjo la transferencia.

Si sus valores fueron vendidos tal como lo exige la Ley de Propiedades no Reclamadas de California

Usted tiene derecho a recibir el producto obtenido de la venta y todo dividendo, intereses u otros incrementos producidos antes de la venta de los títulos. Usted o sus herederos tienen derecho a los beneficios resultantes de las decisiones empresarias – tales como dividendos, fusiones, divisiones y escisiones – adoptadas por la sociedad emisora, mientras el Estado retenía las acciones. (Código de Procedimientos Civiles de California, Título 10, artículo 1563)

volver al principio

¿Por qué demora más tiempo recibir el pago de reclamos de valores?

Se necesita un plazo adicional para la tramitación de reclamos que incluyan valores, porque debemos investigar la actividad de las empresas (como las fusiones y adquisiciones de empresas, la división de acciones o dividendos) que puedan afectar el valor de los títulos. Permítanos disponer de 90 a 180 días adicionales para completar esta investigación.

volver al principio

 

volver a:

  • Preguntas frecuentes