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Sobre los investigadores (Información para los consumidores)

Los investigadores (a veces denominados localizadores de activos o localizadores de herederos) son individuos o empresas que ofrecen iniciar reclamos por propiedades no reclamadas, en nombre del propietario aparente o de sus herederos, por un honorario. Si un dueño decide recurrir a los servicios de un localizador de herederos, debe firmar un contrato integral de divulgación de la información con el localizador de herederos, especificando de donde proviene la propiedad. El contrato es un acuerdo entre usted y el investigador. En consecuencia, el investigador puede tener el derecho efectivo de exigirle a usted el pago de la suma indicada en el contrato.

Es contra la ley que los investigadores cobren un honorario mayor al 10% del valor de la propiedad devuelta. La única excepción son los reclamos por bienes objeto de administración sucesoria del condado. En este caso, no hay límite para sus honorarios. Los honorarios deben cubrir todos los servicios relacionados con la devolución de una propiedad a su dueño. (Código de Procedimientos Civiles de California, artículo 1582)

Los organismos de protección al consumidor informan que las empresas legítimas no reciben ningún pago hasta que la propiedad sea devuelta a su dueño. Los dueños deben sospechar si un investigador solicita dinero antes de recibir  la propiedad,  o si los honorarios no son un porcentaje del valor de la propiedad que será devuelta a su legítimo propietario.

Para propiedades informadas al Estado de California, los dueños NO necesitan utilizar los servicios de un investigador para iniciar un reclamo.

  • El dueño de la propiedad puede presentar un reclamo por su propiedad en cualquier momento.
  • Los dueños de propiedades no reclamadas pueden realizar una búsqueda de propiedad en forma gratuita, en el sitio web de la Oficina del Contralor Estatal.

Un investigador no puede cobrar un honorario superior al 10% del valor de la propiedad devuelta a sus dueños.

  • Los honorarios deben cubrir todos los servicios relacionados con la devolución de la propiedad a un propietario.
  • Un dueño debe sospechar si un investigador le solicita dinero antes de recibir  la propiedad, o si el honorario no es un porcentaje del valor de la propiedad que le será devuelta.
  • La única excepción son los reclamos por bienes objeto de administración sucesoria del condado. En este caso no hay límite establecido por ley.

Observación: Si, en relación con la propiedad, recibimos un reclamo de su parte, como así también el realizado por el investigador, le devolveremos su propiedad si establecemos que usted es realmente el propietario legítimo, salvo que ya hayamos dado curso al reclamo presentado por el investigador. La devolución de su propiedad no significa que hayamos tomado una posición sobre la validez del contrato, o si el investigador tiene derecho al cobro de honorarios por los servicios prestados. Éste es un tema que debe resolver usted con el investigador.

* Para más información acerca de los investigadores, visite nuestras preguntas frecuentes.