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La Oficina del Defensor del Dueño de la Propiedad

La misión del Programa de Propiedades no Reclamadas es (a) reunir las propiedades perdidas y abandonadas con sus dueños legítimos y (b) proteger estas propiedades, para evitar que sean utilizadas por intereses privados para beneficio personal. Para favorecer los esfuerzos de la Oficina del Contralor Estatal para que millones de californianos se reúnan con sus propiedades perdidas, olvidadas o abandonadas, el Contralor del Estado redactó la Declaración de Derechos de los dueños de Propiedades no Reclamadas. Para más información haga clic aquí 

La Oficina del Defensor del Dueño de la Propiedad fue creada por el Contralor Estatal para ayudar a las personas físicas, empresas y gobiernos locales que no lograron resolver sus reclamos de propiedad en tiempo y forma. El Defensor trabaja junto con el reclamante con el fin de utilizar todos los recursos administrativos a su alcance para resolver  el reclamo. El Defensor también trabaja con la División de Propiedades No Reclamadas para  implementar los procedimientos y políticas que mejoren de manera  continua el servicio de atención al cliente.

Si tiene problemas para lograr que se resuelva su problema a través del proceso estándar de revisión, la Oficina del Defensor del Dueño de la Propiedad está a su disposición para brindarle una revisión independiente de su reclamo.